Hôtel IBIS Dijon sud

Date de publication: 11/04/2024

Type de contrat: CDI

Lieu du poste: Perrigny-lès-Dijon

Secteur: Tourisme - Hôtellerie - Restauration

Entreprise:

L’équipe de l'Hôtel-Restaurant IBIS DIJON SUD recherche sa/son nouveau(elle) collègue.

Notre hôtel qui compte 78 chambres fait partis de la chaîne des hôtels Ibis

Ibis est une marque historique du groupe Accor acteur mondial et leader de l’hôtellerie moderne.

Nous sommes situés dans la zone Sud de Dijon près du centre commercial Cora, à 10/15 mn du centre/gare. Nous avons un parking gratuit accessible au personnel. et un arret de bus au pied de l'hôtel

L'établissement possède deux salles de réunion un espace de co-working ainsi qu'un restaurant et un bar à vin et de cocktail.

Venez nous retrouver dans une ambiance conviviale et sympas. Notre philosophie est la simplicité notre moteur la bonne humeur.

Mission du poste:

Afin de compléter notre équipe en réception nous souhaitons recruter un ou une receptionniste en CDI temps plein, possédant un bon sens de l'accueil, un bon sens du commerce, une attention particulaire au détails de la vie, un dynamisme naturel et une connaissance du service au restaurant.

La mission consiste à :

- accueillir et prendre en charge les clients de l'hôtel 

- contribuer activement à leur satisfaction, et à leur fidélisation

- vendre activement les services additionnels, diner, bar, petit déjeuner, boutique...

- appliquer méthodiquement toutes les consignes de la marque ibis, toutes les consignes de sécurité et d'hygiène

- gérer sa caisse, les facturations clients et les encaissements

- assurer toutes les opérations courantes de la réception et l'accueil des clients.

- contribuer à l'ambiance conviviale de l'établissement et de l'équipe.

- participer au service bar tout au long de la journée, et au service du petit dejeuenr et du soir pour le service en restaurant.

Profil:

Nous recherchons un ou une personnalité(e) sachant allier organisation, prise d’initiative et possédant également un sens de l'accueil plein de peps.

Si vous etes capable de travailler autant en autonomie qu'en équipe et que vous avez une connaissance des logiciels de réception vous êtes au bon endroit .

Savoir accueillir les clients dans un Français et un Anglais fluide est indispensable.

Une formation complète et continue du poste vous serais donné dès votre prise de fonction.

Etant situé en périphérie sud de Dijon l'accès peu se faire par véhicule personnel, trottinette, vélo ou par les transports en communs et même à pied si vous êtes proche.