Clever Network

Date de publication: 13/07/2018

Type de contrat: CDI

Lieu du poste: Saint-Denis

Secteur: Informatique - Internet - Télécom

Entreprise:

Clever Network est une société spécialisée dans les services d’infrastructures réseaux et de serveurs d’applications, à destination des moyennes et grandes entreprises.

Proposant des offres originales (VPN Opérateur, résilience, SDWAN…), Clever Network a une position innovante dans les solutions d’infrastructures résilientes. Ces solutions permettent à nos clients d’éviter les aléas techniques des réseaux et des serveurs tels que les coupures de réseaux, pertes de données, baisse débits…

Les offres : SDWAN, Interconnexion de sites sécurisée (VPN/MPLS), Connexions Internet (xDSL, fibre optique), messagerie, noms de domaine, VPN SSL, filtrage URL, Infogérance Microsoft.

Mission du poste:

Mission :

Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous serez en charge auprès de nos Clients et partenaires de la mise en place des solutions techniques d’infogérance Microsoft, de leur maintenance et exploitation.

Mises en place de nos solutions :

• Provisionning / Audit
• Mises en services Client (assistance téléphonique, interventions sur sites)
• Recette (tests, validation et conformité des livrables du projet Client)
• Expertise sur problématiques d’architectures Clients complexes

Support Technique :

• Assistance technique Niveau 2 : traitement des incidents non résolus par le Niveau 1
• Escalade des incidents > GTR
• Expertise des incidents complexes
• Référent technique des équipes Niveau 1

Profil:

Compétences requises : Niv2 systèmes :

            - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation poste de travail (windows 7 et supérieur)
            - Maîtrise de l'environnement serveur (windows server 2008 et supérieur) et des outils d'administration (Administration AD, GPO, WSUS...)
            - Maitrise des outils bureautique courants (MS Office, Messagerie...)
            - Connaissances réseau LAN et WAN
            - Connaissance des pratiques et outils de sécurité (antivirus...)

Profil recherché :

BAC +3 minimum

5 ans expériences

Bon relationnel client