PERISCOPE

Date de publication: 13/04/2018

Type de contrat: CDI

Lieu du poste: PARIS

Secteur: Informatique - Internet - Télécom

Entreprise:

Notre agence :

Periscope est une agence digitale native conseil en communication depuis 1999, dont la mission est de faire émerger les marques de demain.

Agence indépendante des grands comptes, nous concevons des stratégies et des dispositifs de communication au service de la performance et des marques.

Nous sommes la meilleure concentration de compétences du marché : stratégie, création, développement, trafic, data.

Basée à Clermont Ferrand et à Paris, et composée de 45 personnes, notre agence accompagne une cinquantaine de marques référentes au niveau national et international.

Mission du poste:

Basé(e) à Paris, sous l’autorité d’un directeur de clientèle, vous serez chargé(e) de la gestion d’un projet dédié dans le domaine caritatif conformément aux recommandations déterminées avec le client.

Passionné(e) par la culture digitale et les nouvelles tendances, vous souhaitez intégrer une agence digitale créative et engagée à taille humaine qui met en avant sa réactivité et sa proximité avec ses clients. 

Missions :

• Gérer au quotidien la relation client (accompagnement, support)
• Suivre et mettre en place les opérations d’activation
• Analyser, suivre et piloter la performance de l'ensemble des dispositifs digitaux livrés au client
• Assurer la coordination entre les demandes client et les équipes Periscope en établissant des briefs précis
• Anticiper, organiser son temps, planifier les projets et s’assurer du respect des délais
• Se porter garant de la satisfaction client et de la stricte tenue des engagements
• Contrôler la qualité des livrables
• Mener les actions opérationnelles CRM digitales
• Respecter les guidelines Marque client (stratégie des messages)
• Alerter les équipes et le client en cas de dépassement de temps ou de budgets 

Profil:

Qualités/compétences requises :

De formation minimum Bac +3, vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum (en agence serait un plus)

• Très bon relationnel client
• Bonne culture digitale : connaissance de base des outils et des techniques de communication digitales
• Culture de la Data et maitrise de Google Analytics
• Connaissance du marketing relationnel
• Capacités rédactionnelles, bonne orthographe
• Force de proposition, réactif(ve) et organisé(e)
• Bonne gestion des priorités